A seguito della conclusione del progetto che ha visto impegnati i volontari del servizio civile per assicurare l'erogazione dei servizi all'utenza, la Biblioteca Nazionale Centrale di Roma si trova nella condizione di non poter ulteriormente garantire il livello quantitativo di prestazioni finora erogate.
Il continuo decremento delle risorse umane, di un organico già sottodimensionato all'origine, ulteriormente aggravato dalle cessazioni dal servizio a vario titolo, costringe l'Istituto a prendere delle dolorose, ma ineludibili decisioni in merito alla funzionalità dell'Istituto stesso.

A partire dal 7/01/2009 pertanto il servizio di distribuzione pomeridiano viene sospeso fino a data da destinarsi.
Per attenuare, sia pure parzialmente, il conseguente disagio per l'utenza, con l'ennesimo sforzo organizzativo, il servizio di distribuzione antimeridiano viene ampliato fino alle 14,30 dal lunedì al venerdì; il sabato si effettuano due turni di distribuzione, alle ore 9,30 e alle ore 11,30.

Nella consapevolezza che tale spiacevole misura va ad incidere negativamente sulle necessità dell'utenza, la Direzione dell'Istituto auspica che si possano al più presto attivare meccanismi e risorse che valgano a ripristinare almeno il livello di prestazioni fino ad oggi erogate.
Attualmente è allo studio un sistema di prenotazione in sede e da remoto, la cui disponibilità verrà tempestivamente comunicata.
Per doverosa informazione si rappresenta all'utenza che la Direzione dell'Istituto ha fatto il possibile per evitare di giungere a tali decisioni, ma non esistono margini, allo stato attuale, per soluzioni diverse.